- Ana Sayfa
- Projelerimiz
- HTServis Dijital Altyapısı
HTServis Dijital Altyapısı
Teknik servis işletmemizin online servis ve yönetim sistemi
Problem
Çözdüğü sorun
Teknik serviste müşterinin en sık sorduğu iki soru "Ne kadar tutar?" ve "Cihazım ne durumda?" sorularıdır. Bu sorular telefonla cevaplandığında hem müşteri bekler hem ekip zaman kaybeder.
Çözüm
Sağladığı fayda
Kendi işletmemiz için müşterinin cihaz türü, marka ve modelini seçerek arıza ve fiyat bilgisine ulaşabildiği, takip koduyla cihazının durumunu sorgulayabildiği bir sistem kurduk. Kayıtlar ekibin kullandığı yönetim panelinde tutuluyor.
Özellikler
Bugün çalışan özellikler
01
Online servis kaydı
Cihaz türü → marka → model seçimiyle ilerleyen kayıt akışı.
02
Modele göre arıza listesi
Seçilen modelin arıza türleri ve fiyat bilgisi.
03
Cihaz takip
Müşteri, takip koduyla servis durumunu sorgular.
04
Yönetim paneli
Servis kayıtları, cihaz kataloğu, kasa hareketleri ve sipariş takibi.
05
Online mağaza
magaza.htservis.com üzerinden ürün satışı.
Platformlar
- Web sitesi
- Yönetim paneli
- Online mağaza
Teknolojiler
- Laravel
- MySQL
- Blade
- OpenCart
Bu projede kullandığımız hizmetler
Özel Yazılım Geliştirme
Web Sitesi ve Kurumsal Web Uygulamaları
E-Ticaret Sistemleri
Stok, Servis ve Operasyon Yönetimi